Malang, Bhirawa-Memperingati perjalanan lima tahun kiprahnya di industri hospitality, Grand Mercure Malang Mirama menggelar perhelatan Staff Gathering sebagai bentuk apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh karyawan (heartists). Mengusung tema besar “5 Years of Golden Bloom – Harmonizing in Premium & Glocal Pride”, momentum ini menjadi simbol bertumbuhnya layanan berstandar internasional yang selaras dengan kebanggaan kearifan lokal Malang Raya.
Tema “Golden Bloom” melambangkan masa keemasan serta kematangan Grand Mercure Malang Mirama selama lima tahun berkiprah. Sementara itu, konsep “Harmonizing in Premium & Glocal Pride” menegaskan komitmen berkelanjutan pihak hotel dalam memadukan standar pelayanan internasional (premium) dengan kebanggaan mengangkat potensi lokal (global-local pride) ke kancah yang lebih luas.
Perhelatan yang berlangsung hangat dan penuh kekeluargaan tersebut diisi dengan berbagai agenda penting. Di antaranya pemberian penghargaan masa kerja, penganugerahan Employee of the Year, penampilan seni budaya dari para karyawan yang merefleksikan identitas lokal, hingga pengundian aneka doorprize.
Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama & Mercure Surabaya Grand Mirama, Sugito Adhi, menegaskan bahwa pencapaian usia lima tahun bukan sekadar perayaan angka, melainkan wujud dedikasi tanpa henti dalam menghadirkan pengalaman menginap terbaik.
”Kami sangat berterima kasih kepada seluruh tamu setia, mitra bisnis, serta tim (heartist) yang telah menjadi bagian penting dari perjalanan luar biasa ini. Ke depan, kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan mengangkat kearifan lokal ke tingkat yang lebih tinggi,” ungkap Sugito.
Hal senada disampaikan oleh Direktur Utama PT Mirama Wisata, Yohan Setia, didampingi Direktur Agus Yudisudarto Setia. Keduanya mengingatkan bahwa usia kelima merupakan bukti ketahanan bisnis, tetapi tantangan industri perhotelan di masa mendatang akan semakin dinamis dan kompetitif.
”Kita tidak boleh cepat berpuas diri atau berada di zona nyaman. Seluruh tim harus terus bersikap kritis, kreatif, serta konsisten menjaga mutu dan peningkatan kualitas layanan agar Grand Mercure Malang Mirama selalu menjadi pilihan utama masyarakat maupun wisatawan,” tegas jajaran direksi PT Mirama Wisata.
Tak hanya berfokus pada keunggulan layanan, selama lima tahun berdiri Grand Mercure Malang Mirama juga aktif menjalankan program keberlanjutan lingkungan, tanggung jawab sosial perusahaan (CSR), serta pelestarian seni dan budaya Malang Raya. Melalui perayaan sewindu perdana ini, Grand Mercure Malang Mirama optimis terus memperkuat sinergi dengan seluruh pemangku kepentingan, mitra industri, dan masyarakat luas. mut
